You & Me in Unirea Shopping Center

You&Me a fost printre primele magazine de bijuterii care mi-au intrat la suflet, au multe articole pe toate gusturile si buzunarele, produsele sunt de calitate iar angajatii intotdeauna amabili. Ii vizitez destul de des si mereu gasesc ceva interesant de cumparat.

You & Me sunt cele mai misto magazine de bijuterii din argint ! Daca iei la picior jumatate din Bucuresti, tot nu gasesti atat de multe modele de bijuterii cate au cei de la You & Me in Unirea. Pentru cine adora cristalele Swarowski, sa stiti ca zilele trecute am trecut pe acolosi am vazut ca au adus o colectie mortala de bijuterii cu Swarowski ! Preturile erau bune fata de ce am mai gasit.

La inceputul lunii Septembrie, am dus la reparat o bratara achizitionata in 24 Iulie din acest magazin. Nici pana in acest moment nu am fost contactata cu privire la situatii bratarii pentru care am platit mai mult de 200 ron. Consider ca este lipsa de profesionalism si cu siguranta nu voi mai cumpara niciodata produse de la ei. Si conform cercetarilor, un client nemultumit te face sa pierzi inca 7 clienti.
Daca aceasta este strategia lor, mult noroc in continuare!

You & Me e cel mai frumos magazin de bijuterii.Pur si simplu de cate ori intru mi-as dori sa nu mai ies ,pentru ca au modele care pur si simplu nu le pot ignora si preturi foarte accesibile, iar de calitate nu mai zic,niciodata nu am avut probleme cu nici o bijuterie cumparata de acolo.Atmosfera e placuta,angajatele (o armata) intotdeauna la dispozitia ta ,amabile si rabdatoare.Nu ratez nici o ocazie cand merg la shopping sa intru si in magazinele You & Me macar sa vad ce mai este nou daca nu iau cv si pt mn. Felicitarile mele You & Me !

Sunt foarte nesimtiti...am la ei un inel d 2 sapt la reparat si nici macar nu s-au sinchisit sa dea un telefon sa ma anunte daca sa vin sa il iau sau daca nu....maine o sa ma duc peste ei sa le fac putin scandal...asadar...DISLIKE

Am cumparat o bratara din acest vestit magazin si nu mica mi-a fost mirarea cand in ceara aceleiasi zile am constatat ca deja se stricase (incepusera sa iasa din ea niste spire). Am dus-o la "garantie" si acolo am avut parte de o replica la care nu prea te astepti: " A-ti agatat-o in pulover". Continuarea discutiei va las sa o deduceti singuri. Am lasat-o la garantie dar nu cred ca se va rezolva ceva (din atitudinea domnisoarei de la magazin asta se intelege). Voi reveni cu amanunte in acest sens. In concluzie eu personal nu voi mai cumpara nimic din acest magazin. Mult succes tuturor.

Nu va recomand acest magazin.
Am cumparat o pereche de cercei din aur galben 14 k , dupa o perioada in care nu au fost purtati si nici expusi, si-au schimbat culoarea(ruginiu), am vrut sa-i returnez insa "sefa de tura" a avut o atitudine nesimtita.

Eu ii stiu pe "You & Me" inca de pe vremea vechiului magazin Titan (inceputul anilor 2000) insa acum sunt clienta a magazinului din Unirea. Am cumparat foarte multe bijuterii de la ei de-a lungul anilor si n-am avut niciodata nici o problema. Este adevarat ca in prezent se schimba rar colectiile si mai poti gasi aceeasi bijuterie in magazin la doi ani dupa ce ai intalnit-o prima data... insa bijuteriile totusi nu sunt marfuri perisabile, cu data de expirare. Si la cat de mare e oferta, chiar nu vad nici o problema in a recunoaste un model vazut anterior. Ceea ce apreciez este oferta lor generoasa in materie de bijuterii argint+zirconiu. Intr-un Bucuresti obsedat de Swarovski, e placut sa stii ca ai oricand unde sa te duci dupa niste seturi misto cu zirconiu bogat colorat. Pentru necunoscatori, zirconiul si Swarovski sunt amandoua facute-n laborator, insa zirconiul are o rezistenta mult mai mare (8-9), Swarovski sacrificand rezistenta pietrei in favoarea "sclipirii". Am mai luat desigur si alte pietre de la ei: agate, marcasite, carneol, ametist... Modele frumoase, unele mai delicate, altele mai moderne. Unele bijuterii sunt doar din argint (fara piatra) si sunt foarte multumita si de alea. Una peste alta, ei sunt primul magazin la care merg cand vreau sa ma rasfat sau sa cumpar vreunei prietene un cadou, si in atatia ani nu am avut absolut nici o problema cu marfa lor.

Cat despre plangerile de mai sus... Cred sincer ca exista clienti nemultumiti si nici eu nu as fi fericita ca o bijuterie noua sa mi se rupa la mana instant. Pe de alta parte, trebuie sa-mi pun intrebari si despre tratamentul pe care aceasta persoana l-a administrat bijuteriei in cauza. Bineinteles ca exista bijuterii mai delicate, si daca nu esti si o persoana delicata si atenta, le poti rupe cu usurinta. Nu zic, o fi fost si obiectul defect din fabrica, dar cum eu inca nu am avut nici un astfel de ghinion...

Iar aurul de 14k se pateaza. ORICE aur care nu este pur (24k) se inchide la culoare. Cautati fratilor pe net (Google!) inainte sa tipati ca din gura de sarpe ca vi s-au vandut obiecte aiurea... Si cautati si cum se curata (atat aurul cat si argintul, care se pateaza mai tare decat aurul cu trecerea timpului). Da, cumparati bijuteria de la un magazin, dar dupa aceea aveti si voi responsaibilitatea de a avea grija de ea si a o curata ocazional, pentru ca altfel vor aparea efecte chiar si daca ati tinut-o doar in cutie / pliculet. Nu mi se pare okay auto-victimizarea, mai ales cand problema vine din propria ignoranta. Intr-o asemenea situatie nici eu nu v-as fi luat plangerile in serios, pentru ca nu e vina magazinului ca clientul este ignorant apropo de materialele din bijuterii si de posibilele reactii pe care le pot avea in functie de continutul metalului/pietrei.

am cumparat un inel din aur alb cu pietricele. Dupa o zi au cazut trei pietricele, l-am dus inapoi si a fost trimis la reparat. A fost reparat l-am purtat trei zile si au cazut alte cinci pietricele.
Ceva mai prost lucrat nu am intalnit.

am cumparat un inel din aur alb cu pietricele. Dupa o zi au cazut trei pietricele, l-am dus inapoi si a fost trimis la reparat. A fost reparat l-am purtat trei zile si au cazut alte cinci pietricele.
Ceva mai prost lucrat nu am intalnit.
NU RECOMAND ABSOLUT

am primit inelul de logodna cumparat de la you&me plaza, inel de aur alb cu piatra centrala de zirconiu si alte 22 pietre mici laterale. Au prima saptamana a picat o piatra, nu am zis nimic, l-am dus la reparat,l-am ridicat de la reparat, piatra inlocuita era cu mult diferita la culoare si marime decat celelalte. L-am mai purtat o saptamana, a mai picat o piatra. Mi-au spus sa il las in magazin sa ajunga la ei la service, sa vada daca are urme de socuri mecanice, iar daca nu are inseamna ca este produs defectuos,si au promis ca il vor schimba. M-au sunat dupa o saptamana ca este gata. Am mers din nou in magazin sa il ridic si de aceasta data piatra era si mai diferita fata de restul . Am vrut sa scriu pe procesul verbal ca nu este reparat in conformitate, si nu au vrut sa mi-l mai dea. Daca nu semnati ce vor ei, sau aveti obiectii nu va baga in seama. Am facut 10 drumuri pana acum acolo, si intre timp am intalnit multe persoane care au venit cu obieecte la reparat. NU AM INTALNIT IN VIATA MEA ASTFEL DE OAMENI, NISTE ANIMALE. Nu te poti intelege cu ei,iti vine sa o lasi balta pe banii tai.

Va recomand tuturor sa faceti plangere la ANPC, eu am facut deja. Trimiteti politia economica, ANAF-ul, ITM-ul, poate le inchid magazinul. Eu am zis ca o sa stau in fata magazinului sa ii avertizez pe clienti sa nu mai cumpere. Este incredibil ce se intampla acolo, vanzatoarele se vaita la tine ca daca nu faci ce te roaga ele, ma refer aici la completat sau semnat, pot sa ramana fara servici. Sunt foarte bine dresate de doamna Pitican.

OCOLITI MAGAZINELE YOU&ME
Decat sa cumpar ceva de la magazinele You&Me mai bine de la magazinul din colt, au numai pietre sintetice pe care le declara veritabile. Cu exceptia branduri-lor importate au numai chiciuri. Daca ai apucat sa cumperi ceva de la branduri(Zoppini,Makuti,Manuel Zed...etc) sa te fereasca Dumnezeu sa ai probleme de garantie cu ele pentru ca ori ti le lipesc patroanele perosnal cu super - glue ori daca nu se poate remedia asa le trimit la service in Italia ...depinde de ce brand e vorba....si le mai primesti dupa 4 luni daca ai noroc! nu merita sa dati bani la YOU&ME AU PRODUSE DE PROASTA CALITATE!!!!!! AM SIMTIT-O PE PIELEA MEA....CREDETI-MA MAI SUNT MULTI IN SITUATIA MEA

In mall Plaza este o vanzatoare bruneta foarte tupeista, needucata, slab pregatita in ale vanzarilor, foarte proasta la minte, ce vorbeste rastit. Nu mai zic ca nu stie sa scrie. Nu mai calc vreodata pe acolo. Sa va fie rusine ca ati angajat asa taratura cand alte fete bune isi cauta serviciu si nu gasesc.

Produse de proasta calitate. Am cumparat un inel de logodna caruia i-a cazut diamantul dupa doar 10 zile. Cand am mers cu garantia, mi s-a reprosat ca inelul a fost lovit si mi s-a refuzat repararea pe garantie. Nu recomand

nu recomand absolut deloc. Am primit inel de logodna de aur alb cu pietre zirconiu, au cazut: in prima saptamana 1, in prima saptamana dupa prima "reparatie " a mai picat 1, in doua saptamani dupa a doua "reparatie" au mai picat 2, nu l-am mai dus la reparat, l-am mai purtata asa, acum sunt 8 pietre lipsa. La reparat folosesc ce au prin magazine, pietre mai mici, alta culoare.

Nimic

Am incercat sa schimb o pereche de cercei de argint cu un sistem de prindere defect ( la o sapt dupa ce i-am cumparat). Desi in garantie este precizat ca se pot schimba in termen de 2 sapt, vanzatoarea a refuzat (cica este politica firmei...).
Am fost amenintata ca cheama paza ca sa fiu data afara din magazin -Unirea (Numele doamnei Ana Borcea) . Nu mi se pare normal sa vorbesti asa cu un cumparator .
Sunt de acord cu Veronica, personalul este f. amabil cand vinde dar execrabil atunci cand te intorci cu o nemultumire.
Dupa ce am citit mesajele de mai sus, ma gandesc cu "groaza" cat voi astepta sa-i primesc de la reparat .